Kundeservice

Er du stødt på et problem i forhold til din ordre? Eller har du spørgsmål til en vare? Så er du det rigtige sted!

Du kan bruge vores live chat, som er tilgængelig fra kl. 9 til 16 hver dag. Du finder den på vores hjemmeside nederst i højre hjørne.

Alternativt kan du ringe til os på 27 14 81 88, som også er åben fra kl. 9 til 16.

Hvis du foretrækker det, kan du altid sende os en e-mail på info@munkstore.dk. Vi bestræber os på at svare alle henvendelser inden for 24 timer.

Vi ser frem til at høre fra dig og vil gøre vores bedste for at sikre, at din oplevelse med os er så positiv som mulig.

Levering

Levering
Hos Munk Store benytter vi GLS. Leveringstiden er mellem 1-2 (hver)dage i DK og 2-7 hverdage i resten af verdenen. Du har altid mulighed for gratis fragt til pakkeshops, hvis du er en del af vores kundeklub.

Er du ikke medlem af vores kundeklub vil der være pålagt et fragtgebyr på 35kr, hvis du bestiller for under 599kr. Uanset om du er medlem eller ej, vil der være gratis fragt til pakkeshops, hvis du bestiller for over 599kr. Ved levering hjem til din adresse, vil der være pålagt et fragtgebyr på 50kr.

Alle varer sendes som Pakkepost med GLS, hvor pakken bliver sendt med et Track & Trace-nummer og forsendelsen bliver forsikret.

Returnering
Returnering hos Munk Store er gratis for medlemmer af vores kundeklub, mens det for ikke-medlemmer koster 29kr. Dog er det et krav, at man var medlem og logget ind, da ordren blev lagt, for at man opnår gratis returnering.

Er du i tvivl om hvordan du sender din ordre retur, kan følge vores guide her

Beskrivelse

Go 2 Bag - Brown

MÆRKE

H2O Fagerholt

FARVE

KØN

Women

MATERIALE

VARENUMMER

FA900817-3582 -OS

PASFORM

TYPE

Tasker

PRODUKTIONSLAND

Kundeklub

Vi har sagt det mange gange, og vi siger det igen. Vi elsker vores kunder. Derfor ønsker vi naturligvis at hylde vores kunders loyalitet med en eksklusiv klub.

Klub Munk Store er ikke bare en kundeklub som de andre. Vi ønsker at give vores kunder tilbage for alt det, de har givet os gennem årene.

Derfor opnår du både eksklusive fordele og en masse inspiration tilpasset direkte til dig ved at tilmelde vores kundeklub. Det er helt gratis og uforpligtende at være medlem.

Herunder ser du nogle af de fordele som du opnår som medlem. Ellers kan du også læse meget mere her