Returret

Der er 14 dages retur- og fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du dit køb, kan du bestille returseddel og returlabel lige HER

Varer kan kun returneres i original emballage, ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
Ved returnering skal du medsende returskema. Hvorpå dit fakturanummer gerne må skrives på. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto.

Returvarer sendes retur med returlabel, som du finder HER. Returlabelen sættes på pakken og indleveres i en GLS pakkeshop. Sender du en pakke retur uden vores returlabel, er det vigtigt, du sender pakken som erhvervspakke MED OMDELING. Ellers vil pakken komme retur til dig.

Fragten refunderes ikke ved tilbagebetaling af pengene. Ved returnering med  vores returlabel bliver der fratrukket 50 kr. fra det refunderede beløb. Dette er dog ikke tilfældet ved ombytninger jf. nedenstående.

Ombytning
Du kan indenfor perioden på 14 dage ombytte din(e) vare(r) til en anden størrelse fragtfrit. Benyt returlabel, som du finder her og gør det klart på returskemaet, at varen skal ombyttes. Afmærk ombytning og skriv hvilken størrelse, du gerne vil have retur. Tjek gerne selv op på, om varen er på lager i den størrelse, du gerne vil have retur. Varer ombyttes maks 2 dage efter modtagelse hos Munk Store.
*Udsalgsperioder er undtaget af reglen om ombytning maks 2 dage efter modtagelse hos Munk Store.
Fragten refunderes ikke ved tilbagebetaling af pengene. Ved returnering med vedlagte returlabel bliver der fratrukket 50 kr. fra det refunderede beløb.
For yderligere information omkring vores handelsbetingelser, bedes du kigge her.

Ombytning i vores butikker
Hvis du bor tæt på vores butik i Holstebro eller Thisted, så er du også meget velkommen til at ombytte dine varer der. Der er altså ingen tvang til, at varerne skal sendes tilbage til os med posten. Hvis du vil have pengene retur for din(e) vare(r) SKAL de dog sendes retur til webshoppen.