Job - Pakkeelev

Vil du med på et dygtigt og engageret team i Munk Store?

Vi søger:

Vi søger en kollega til vores webshop, som er i hastig vækst. Du vil få hands-on erfaring med, hvordan man driver en moderne webshop i en evigt skiftende branche, hvor det handler om at levere den bedste mulige service. 

Du skal være en imødekommende person med et udadvendt sind, som ikke er bleg for at vise dit ansigt overfor kunder online såvel som offline. Du skal være omstillingsparat og klar til at indgå i et samlet, stort team på tværs af flere butikker og afdelinger, hvor fællesskabet og den gode stemning er nødvendigt i en travl hverdag. Der er sjældent 2 dage hos Munk Store, som er ens, så du bliver introduceret i et skiftende miljø, hvor du i nogen grad selv er med til at sætte dagsordenen og rykke vores "pakkeri" til næste niveau. 

I kombination med den 2-årige Digital Handel-uddannelse, vil du blive rustet fagligt, teoretisk og praktisk til på sigt at håndtere enhver webshop eller dele af en webshop. Du vil indgå i et lille webshop-team på seks mand, som besidder webshop-bestyrer, fotografer, marketingnørder m.m, som hver har deres område at varetage, hvilket også bliver tilfældet med dig. Du skal efter grundig oplæring være medansvarlig for vores pakkeri/ordrepakning. Herunder være med til udvikle vores procesor og skabe struktur/ordren i lager m.m. Du kan læse mere om uddannelsen her - Digital Handel. Alle skoleophold foregår på UCH i Holstebro - 1 uges varighed pr. ophold.

Ansvarsområder

Du vil i samarbejde med webshopbestyreren, butiksbestyreren og vores ejer løbe mod de samlede overordnede mål, som bliver opsat. Munk Store leverer på nuværende tidspunkt noget af det bedste kundeservice-arbejde i Danmark, hvor vi med en placering som #1 på Trustpilot og nye tilgange til det at drive resultatorienteret kundeservice, sætter nye standarder, som du i høj grad vil blive en del af. Dine ansvarsområder vil desuden spænde bredt over punkter som:

- Ansvarlig for ordrepakning & retur

- Pakning og plukning af ordrer dagligt

- Bindeled webshop mæssigt mellem vores butikker + fjernlager
- Skabe struktur, orden og overblik over lager i takt med vores udvikling
- Være den bedst mulige kollega, hvor du går forrest på den gode stemning og sørger for (med dine kollegaer), at arbejdsmiljøet og faciliteterne på arbejdspladsen er ryddelige og ordentlige.

Ansvarsområderne vil løbende blive udvidet desto længere, du kommer i forløbet og dine egne kompetencer og viden bliver større.

Du bliver en del af:

Du vil med det samme blive del af et ungt og yderst ambitiøst hold, som spænder lige fra butik til webshop. Vi lavede et større redesign på vores fysiske butik i august 2018, så du vil komme ind i forholdsvist nye rammer og der er udsigt til, at personaleområderne også bliver renoveret indenfor en overskuelig fremtid.

Vi har et stærkt og nærværende samarbejde med vores butik i Thisted såvel som samarbejdsbutik i Herning, hvor den daglige kontakt bliver præget positivt af de oplevelser og sammenkomster, som vi har med disse butikker flere gange om året.

Det er vigtigt for os, at du er i stand til at skabe og pleje den unikke kundekontakt og oplevelse, som vi konstant stræber efter at værne om og give.
Du vil desuden blive en del af én af danmarks stærkeste Snapchat-profiler, som dagligt opdateres af dig selv og dine kollegaer samtidig med, at vi samlet har over 50.000 følgere på sociale medier og andre nyhedskanaler, hvor det ikke er uvant, at personalet skal lægge ansigt til.

Vi tæller op mod 20 ansatte i Munk Store, som hver kommer med deres input til, hvordan din og jeres hverdag bliver sjovere, mere seriøs, indholdsrig og udfordrende, så man hver især får mest ud af arbejdsdagen.

Er det dig?

Hvis du kan se dig selv i ovenstående rolle, ser vi gerne din ansøgning afleveret i vores butik i Holstebro eller over mail til den nuværende webshopbestyrer, Mathias på mt@munkstore.dk med emnelinjen: "Digital Handel-elev". Har du spørgsmål til stillingen, er du ligeledes velkommen til at kontakte Mathias på samme mail eller på 27 14 81 88.

Løn aftales efter kvalifikationer.